About This Simulation

Your Role
Software Developer at
DevSync

Your Goal
Your Mission
Gestisci aspettative cliente su scadenza funzionalità urgente.
Simulation Details
DevSync è un’azienda leader nello sviluppo di soluzioni digitali avanzate per il settore retail, con un focus sull’ottimizzazione dei processi operativi e sull’analisi dei dati. Fondata nel 2015, ha guadagnato rapidamente una posizione di rilievo grazie alla sua capacità di rispondere in modo mirato alle esigenze dei clienti. Tra i suoi successi, DevSync ha implementato un sistema di gestione degli inventari automatizzato che utilizza algoritmi di machine learning, riducendo i costi operativi dei clienti retail del 25% e migliorando l’accuratezza delle previsioni di inventario del 40%. L’azienda utilizza tecnologie all’avanguardia come Python, React e PostgreSQL per creare soluzioni personalizzate che aiutano i clienti a identificare tendenze di vendita e ottimizzare strategie di marketing e gestione delle scorte. Con una cultura aziendale basata su pratiche collaborative e innovative, DevSync continua a fornire valore tangibile ai suoi partner, completando con successo oltre 50 progetti per clienti di alto profilo nel mercato retail europeo.
Nel ruolo di sviluppatore software presso DevSync, ti troverai a gestire una richiesta urgente da parte di Marco Bellini, project manager di un cliente chiave. Il cliente ha bisogno di una funzionalità avanzata per l’esportazione di dati in Excel, ma le limitazioni tecniche e le risorse disponibili rendono impossibile rispettare la scadenza richiesta. La tua missione sarà negoziare una roadmap realistica, spiegando in modo chiaro e comprensibile le limitazioni tecniche e proponendo soluzioni alternative, come una versione MVP della funzionalità o un’esportazione di dati base. Dovrai mantenere una relazione positiva con Marco, dimostrando empatia e assertività, e garantire che le soluzioni proposte siano sostenibili per il team di sviluppo e allineate agli obiettivi aziendali.
– Comunica con Marco Bellini per spiegare chiaramente le limitazioni tecniche che impediscono di rispettare la scadenza richiesta.
– Proponi una soluzione alternativa che sia realistica e soddisfi almeno parzialmente le esigenze del cliente.
– Mantieni una relazione positiva con Marco, dimostrando empatia e professionalità durante la negoziazione.
– Ottieni l’accettazione della proposta da parte di Marco, rafforzando la fiducia del cliente nella partnership con DevSync.
Team
Who you will work with in this Simulation
Your team is 100% generated by AI – you will not interact with real people and no human will read your conversation.
Client Project Manager
Software Development Manager
Software Developer
Organization
Azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali avanzate per il settore retail.

Helpful for
Software Developer, Project Manager, Customer Success Manager
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