La tua missione
Nella simulazione “Knowledge Base”, assumerai il ruolo di Project Manager per Innova, una società di consulenza IT di alto profilo. Dovrai gestire una richiesta dell’ultimo minuto da parte della Banca Centrale Europea che confligge con le priorità interne del progetto di digitalizzazione dei processi bancari. La richiesta include l’aggiunta di una funzionalità di analisi predittiva basata su intelligenza artificiale, che potrebbe ritardare il progetto di due settimane. Con risorse limitate e scadenze imminenti, dovrai bilanciare le esigenze del cliente con quelle aziendali, interagendo con vari stakeholder e proponendo una soluzione equilibrata. La tua missione sarà creare un documento di strategia di negoziazione che analizzi le richieste del cliente, valuti le priorità interne e proponga una soluzione che soddisfi entrambe le parti.
Dettagli della Simulazione
Innova è una società di consulenza IT specializzata in soluzioni software personalizzate per clienti di alto profilo come la Banca Centrale Europea e ENI. Fondata nel 2010 da ingegneri con esperienza in aziende di Silicon Valley, Innova è diventata leader nel settore, vincendo premi come “Best IT Consultancy” nel 2015 e 2018. Con oltre 200 progetti completati e un tasso di soddisfazione del 95%, Innova è nota per la qualità del supporto post-implementazione e la capacità di rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti. Utilizza strumenti avanzati come JIRA, Python, Java e AWS per garantire l’eccellenza nei progetti. La cultura aziendale promuove l’innovazione e la formazione continua, con un alto tasso di certificazioni tra i dipendenti. Recentemente, Innova ha affrontato sfide come l’adattamento alle normative GDPR, dimostrando un alto grado di adattabilità e competenze tecniche avanzate.
La simulazione richiede di gestire una richiesta di modifica dell’ultimo minuto da parte della Banca Centrale Europea, che confligge con le priorità interne del progetto di digitalizzazione dei processi bancari. La richiesta include l’aggiunta di una funzionalità di analisi predittiva basata su intelligenza artificiale, che comporta significative modifiche al codice esistente e potrebbe ritardare il progetto di due settimane. Il team è già operante a pieno regime e la pressione interna è alta, con risorse limitate e scadenze imminenti. La capacità di bilanciare le richieste del cliente con le necessità aziendali è cruciale per il successo del progetto.
Nel ruolo di Project Manager, sarai responsabile di gestire le richieste del cliente e le priorità aziendali. Interagirai con vari stakeholder, tra cui il team del cliente, la direzione interna e il team di progetto. Dovrai analizzare le richieste del cliente, valutare le priorità interne e proporre una soluzione equilibrata. Ogni passaggio richiederà una comunicazione efficace e una negoziazione strategica. Dovrai determinare se le richieste del cliente sono fattibili senza compromettere le scadenze e la qualità del progetto, decidere quali risorse possono essere riassegnate e trovare un compromesso che soddisfi entrambe le parti.
Come completare la simulazione
Per completare la simulazione, devi creare un documento di strategia di negoziazione che includa:
1. Analisi delle richieste del cliente.
2. Valutazione delle priorità interne.
3. Proposta di soluzione equilibrata.
Una volta completato, salva il documento in formato PDF o Docx e invialo a Giulia Ferri, Responsabile del Team di Progetto.
Team
Chi lavorerà con te in questa simulazione
Il tuo team è generato al 100% dall’intelligenza artificiale – non interagirai con persone reali e nessun essere umano leggerà la tua conversazione.
Alessio Bianchi
Direttore IT del Cliente
Martina Rossi
Direttore Operativo di Innova
Giulia Ferri
Responsabile del Team di Progetto
Organizzazione
Innova è una società di consulenza IT specializzata in soluzioni software personalizzate per clienti di alto profilo.
Estimated time required: 1h
Difficulty level: Intermediate
Ideal for: Project Manager
