Simulation Details

# Descrizione della Simulazione

## Panoramica dell’Azienda
Reactive è una società di consulenza nel settore bancario, fondata nel 2005, specializzata in soluzioni innovative e miglioramento dell’efficienza operativa. Ha completato oltre 200 progetti di integrazione tecnologica, con un focus su banche di medie e grandi dimensioni. Utilizza strumenti avanzati come Jira, Trello, Slack, Microsoft Teams, Git e Jenkins per la gestione dei progetti e l’integrazione continua. Reactive vanta un tasso di completamento dei progetti del 90% entro i tempi previsti e un tasso di soddisfazione dei clienti del 95%. L’organizzazione include ruoli chiave come il Project Manager, il Lead Developer e il Direttore dei Progetti, con professionisti altamente qualificati e esperti.

## Sfida
La sfida principale consiste nell’integrazione di un nuovo fornitore di pagamenti per la Banca Nazionale Italiana, con funzionalità avanzate come l’elaborazione delle transazioni in tempo reale e il monitoraggio delle attività sospette. Il progetto ha un budget di 5 milioni di euro e una durata prevista di 18 mesi. Le difficoltà includono la revisione dell’architettura del sistema legacy, la migrazione dei dati storici e la risoluzione di problemi di compatibilità. La gestione delle aspettative del cliente e la risoluzione dei conflitti tra i team sono cruciali per il successo del progetto.

## Missione
Nel ruolo di Project Manager presso Reactive, sarai responsabile della gestione del progetto di integrazione del nuovo fornitore di pagamenti per la Banca Nazionale Italiana. Dovrai coordinare i vari team interni ed esterni e gestire le aspettative del cliente bancario. Le tue azioni principali includeranno:

1. **Analisi delle richieste aggiuntive del cliente**: Valutare l’impatto delle richieste aggiuntive sui costi e sulle tempistiche del progetto. Discutere con Alessio Bianchi e Marco Rossi per raccogliere dettagli specifici e valutare l’impatto tecnico.
2. **Coinvolgimento dei manager esterni**: Ottenere supporto e soluzioni alternative dai manager esterni. Discutere con Giulia Verdi per identificare soluzioni che rispettino i vincoli di costo e tempo.
3. **Coordinamento dei team per l’implementazione**: Assicurarsi che ogni team sia informato delle soluzioni e dei compromessi presi. Coordinare l’implementazione tecnica con Marco Rossi e Serena Neri. Convincere Alessio Bianchi della bontà dei compromessi e ottenere il suo accordo finale.

## Risultati Attesi
Per completare la simulazione con successo, dovrai produrre un documento finale che includa:

1. **Analisi delle Richieste Aggiuntive del Cliente**: Dettagli specifici delle richieste aggiuntive, valutazione dell’impatto tecnico e finanziario, decisioni prese su quali richieste possono essere soddisfatte.
2. **Soluzioni Alternative e Supporto dei Manager Esterni**: Descrizione delle soluzioni alternative, discussioni con i manager esterni e supporto ottenuto, decisioni prese su quali soluzioni proporre al cliente.
3. **Piano di Coordinamento dei Team per l’Implementazione**: Dettagli delle soluzioni e dei compromessi presi, piano di comunicazione e coordinamento tra i team, strategia per convincere il cliente e ottenere il suo accordo finale.

Una volta completato il documento, salvalo in formato PDF e invialo a Francesca Ricci, Direttore dei Progetti di Reactive.

Team

Who you will work with in this Simulation
Your team is 100% generated by AI – you will not interact with real people and no human will read your conversation.

Alessio Bianchi
Responsabile IT del Cliente Bancario

Giulia Verdi
Consulente Senior di Integrazione – Team esterno

Marco Rossi
Lead Developer di Reactive

Serena Neri
Ingegnere di Sistema Esterno – Team esterno

Luca Moretti
Project Manager di Reactive

Francesca Ricci
Direttore dei Progetti di Reactive

Organization

Reactive è una società di consulenza nel settore bancario, fondata nel 2005, che si distingue per la sua capacità di fornire soluzioni innovative e migliorare l’efficienza operativa dei propri clienti.