Dettagli della Simulazione

Panoramica dell’Azienda
Reactive è una società di consulenza nel settore bancario, fondata nel 2005, specializzata in soluzioni innovative e miglioramento dell’efficienza operativa. Ha completato oltre 200 progetti di integrazione tecnologica, con un focus su banche di medie e grandi dimensioni. Utilizza strumenti avanzati come Jira, Trello, Slack, Microsoft Teams, Git e Jenkins per la gestione dei progetti e l’integrazione continua. Reactive vanta un tasso di completamento dei progetti del 90% entro i tempi previsti e un tasso di soddisfazione dei clienti del 95%. L’organizzazione include ruoli chiave come il Project Manager, il Lead Developer e il Direttore dei Progetti, con professionisti altamente qualificati e esperti.

Sfida
La sfida principale consiste nell’integrazione di un nuovo fornitore di pagamenti per la Banca Nazionale Italiana, con funzionalità avanzate come l’elaborazione delle transazioni in tempo reale e il monitoraggio delle attività sospette. Il progetto ha un budget di 5 milioni di euro e una durata prevista di 18 mesi. Le difficoltà includono la revisione dell’architettura del sistema legacy, la migrazione dei dati storici e la risoluzione di problemi di compatibilità. La gestione delle aspettative del cliente e la risoluzione dei conflitti tra i team sono cruciali per il successo del progetto.

Missione
Nel ruolo di Project Manager presso Reactive, sarai responsabile della gestione del progetto di integrazione del nuovo fornitore di pagamenti per la Banca Nazionale Italiana. Dovrai coordinare i vari team interni ed esterni e gestire le aspettative del cliente bancario. Le tue azioni principali includeranno:

1. Analisi delle richieste aggiuntive del cliente: Valutare l’impatto delle richieste aggiuntive sui costi e sulle tempistiche del progetto. Discutere con Alessio Bianchi e Marco Rossi per raccogliere dettagli specifici e valutare l’impatto tecnico.
2. Coinvolgimento dei manager esterni: Ottenere supporto e soluzioni alternative dai manager esterni. Discutere con Giulia Verdi per identificare soluzioni che rispettino i vincoli di costo e tempo.
3. Coordinamento dei team per l’implementazione: Assicurarsi che ogni team sia informato delle soluzioni e dei compromessi presi. Coordinare l’implementazione tecnica con Marco Rossi e Serena Neri. Convincere Alessio Bianchi della bontà dei compromessi e ottenere il suo accordo finale.

Risultati Attesi
Per completare la simulazione con successo, dovrai produrre un documento finale che includa:

1. Analisi delle Richieste Aggiuntive del Cliente: Dettagli specifici delle richieste aggiuntive, valutazione dell’impatto tecnico e finanziario, decisioni prese su quali richieste possono essere soddisfatte.
2. Soluzioni Alternative e Supporto dei Manager Esterni: Descrizione delle soluzioni alternative, discussioni con i manager esterni e supporto ottenuto, decisioni prese su quali soluzioni proporre al cliente.
3. Piano di Coordinamento dei Team per l’Implementazione: Dettagli delle soluzioni e dei compromessi presi, piano di comunicazione e coordinamento tra i team, strategia per convincere il cliente e ottenere il suo accordo finale.

Una volta completato il documento, salvalo in formato PDF e invialo a Francesca Ricci, Direttore dei Progetti di Reactive.

Team

Chi lavorerà con te in questa simulazione
Il tuo team è generato al 100% dall’intelligenza artificiale – non interagirai con persone reali e nessun essere umano leggerà la tua conversazione.

Alessio Bianchi
Responsabile IT del Cliente Bancario

Giulia Verdi
Consulente Senior di Integrazione – Team esterno

Marco Rossi
Lead Developer di Reactive

Serena Neri
Ingegnere di Sistema Esterno – Team esterno

Francesca Ricci
Direttore dei Progetti di Reactive

Organizzazione

Reactive è una società di consulenza nel settore bancario, fondata nel 2005, che si distingue per la sua capacità di fornire soluzioni innovative e migliorare l’efficienza operativa dei propri clienti.