Dettagli della Simulazione

CommerceSphere è un’azienda leader nel settore dell’e-commerce, fondata nel 2010 da Luca Rossi e Maria Bianchi. La missione dell’azienda è rivoluzionare l’esperienza di acquisto online utilizzando tecnologie avanzate di machine learning e intelligenza artificiale. Dal lancio della sua prima piattaforma e-commerce nel 2012, CommerceSphere ha raggiunto numerosi traguardi, tra cui una partnership strategica con AWS nel 2015 e l’acquisizione della startup AI Innovators nel 2018. L’azienda utilizza strumenti DevOps come Jenkins, Docker e Kubernetes per garantire un rilascio continuo e miglioramenti incrementali. CommerceSphere ha ricevuto riconoscimenti significativi, come il “Best E-commerce Platform Award” nel 2021, e continua a innovare, ad esempio con il lancio di funzionalità di realtà aumentata nel 2022.

La sfida principale della simulazione è negoziare con il cliente, Alessandra Bianchi, l’aggiunta di nuove funzionalità a un progetto DevOps già in corso, mantenendo il progetto entro i limiti di budget e tempi concordati. Il progetto è a metà percorso e sta affrontando problemi di integrazione continua e gestione delle risorse. Le nuove funzionalità richieste includono un sistema di raccomandazione basato su machine learning e un’interfaccia utente più intuitiva. Queste aggiunte richiederanno ulteriori 500 ore di sviluppo e un costo aggiuntivo di circa 100.000 euro, mettendo a rischio la data di lancio prevista per il 1° luglio 2023. Alessandra Bianchi ha aspettative elevate e priorità ben definite, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza utente e aumentare le vendite di almeno il 15%, senza superare il budget di 400.000 euro.

Nel ruolo di Cloud Solutions Architect, sarai responsabile della negoziazione e gestione delle richieste del cliente, Alessandra Bianchi. Interagirai con il team di sviluppo, rappresentato da Marco De Santis (Project Manager Senior) e Laura Conti (Direttore Tecnico), e con il cliente. Dovrai bilanciare le esigenze del cliente con le capacità tecniche e le risorse disponibili, affrontando potenziali conflitti e garantendo che tutte le parti coinvolte siano allineate sugli obiettivi del progetto. Le tue azioni principali includeranno:

1. Condurre un’analisi dettagliata dei costi e dei tempi per le nuove funzionalità richieste.
2. Preparare una proposta chiara e dettagliata, includendo alternative e compromessi.
3. Presentare e negoziare la proposta con il cliente, spiegando chiaramente gli impatti su costi e tempi.

Come completare la simulazione

Per completare la simulazione, dovrai mantenere il progetto entro i limiti concordati e ottenere l’accettazione della proposta da parte del cliente. Dovrai produrre un documento finale che includa:

1. Analisi dei costi e dei tempi.
2. Proposta dettagliata con alternative e compromessi.
3. Report di negoziazione.

Una volta completato esporta in formato PDF/Docx e invialo al tuo manager, Laura Conti.

Team

Chi lavorerà con te in questa simulazione
Il tuo team è generato al 100% dall’intelligenza artificiale – non interagirai con persone reali e nessun essere umano leggerà la tua conversazione.

Alessandra Bianchi
Responsabile delle Operazioni E-commerce

Marco De Santis
Project Manager Senior

Laura Conti
Direttore Tecnico

Organizzazione

CommerceSphere è un’azienda leader nel settore dell’e-commerce, fondata nel 2010 da Luca Rossi e Maria Bianchi. La missione dell’azienda è rivoluzionare il modo in cui le persone acquistano online, offrendo un’esperienza di acquisto personalizzata e intuitiva attraverso l’uso di tecnologie avanzate di machine learning e intelligenza artificiale.