FAQs Job Simulations

Job Simulations FAQ

Qui sotto trovi una serie di FAQs per affrontare le domande più classiche relative alle Job Simulations – se dovessi trovarti in un caso non listato, contatta direttamente la nostra assistenza cliccando su “Ask for help” nell’interfaccia della Job Simulation o scrivi direttamente a support@anthropos.work

Interazione con i personaggi

Con quanti personaggi posso interagire allo stesso tempo?

Ti consigliamo di parlare con più personaggi allo stesso tempo. Scrivi ad uno e mentre attendi risposta procedi direttamente con un altro. In questo modo riesci a ridurre anche il tempo totale di esecuzione della simulazione.

Un personaggio non risponde più – cosa fare?

Se il personaggio non risponde dopo un tempo prolungato contatta l’assistenza. Prima di farlo attendi almeno 5-10 minuti. 

I personaggi possono interagire fra di loro?

No, i personaggi hanno conoscenza del contesto generale della Job Simulation ma non possono parlarsi fra di loro e non conoscono le risposte e le conversazioni che sono avvenute tra te e altri personaggi. 

Un personaggio mi ha dato informazioni o riferimenti sbagliati

Prova a richiedergli le informazioni e fargli presente che si sta sbagliando. Se il problema è bloccante, contatta la nostra assistenza. 

Alcuni personaggi sono lenti nel rispondere, cosa fare?

A volte capita che alcune risposte siano più lente di altre. A seconda del tipo di messaggi e conversazione alcuni personaggi potrebbero impiegare 1-2 minuti per rispondere: questo succede solitamente quando viene chiesto loro di spiegare qualcosa di lungo e complesso o quando viene chiesto loro di elaborare delle informazioni. Come succederebbe con persone reali è normale che porti via tempo, ti consigliamo pertanto di portarti avanti in questi casi e parlare intanto con altri personaggi per ottenere altre informazioni che ti servono. Al ritorno sulla chat iniziale vedrai le risposte e potrai continuare la conversazione.

Gestione delle richieste con il team, meetings e chiamate

Un personaggio ha detto che mi invierà un documento o un’analisi, come faccio?

In tutti questi casi chiedigli di passarti il contenuto del documento o del file che ha menzionato direttamente in chat.

Un personaggio mi ha chiesto di organizzare un meeting

Rispondi che non puoi fare meeting e dovete parlarne direttamente – in ogni caso chiedi al personaggio di interagire direttamente con te nella chat. 

Cosa fare se mi viene chiesto di organizzare una chiamata

Come per i meeting, chiedi al personaggio di parlarne direttamente in chat.

Come posso ottenere una analisi o una informazione direttamente in chat?

A volte i personaggi potrebbero dirti che ti invieranno la analisi o documento che hai richiesto via email o semplicemente in un secondo momento. Puoi forzarli a incollarti il documento o messaggio in chat semplicemente chiedendoglielo.

Un personaggio mi ha detto che mi farà sapere, come mi comporto?

Il concetto di tempo non è importante nella simulazione, puoi rispondere direttamente chiedendo novità e se ha completato il suo compito o se ha preso una decisione e lui ti risponderà con il contenuto o la decisione. 

Posso chiedere a due personaggi di lavorare insieme e assegnare loro dei task?

No, al momento anche se tu lo chiedessi i personaggi non comunicherebbero tra di loro. Se provi a farlo e ti danno conferma sappi che la risposta avviene sempre e solo dal personaggio con cui hai interagito.

Alcuni personaggi sono vaghi o non collaborano

È normale, potrebbe essere voluto per rendere la simulazione più sfidante. Chiedi al tuo manager un consiglio su come fare spiegandogli cosa accade e/o insisti con il personaggio come faresti con un collega o un altro stakeholder.

Dialogo con il manager

Cosa posso chiedere al mio manager?

Puoi dialogare con lui/lei come faresti con il tuo manager. Il consiglio è di consultarlo per avere chiarimenti sugli obiettivi della simulazione, chiedere aiuto se non sai cosa fare o se stai avendo problemi a parlare con altri stakeholder e/o ad ottenere le informazioni che ti servono. 

Posso chiedere suggerimenti al manager?

Assolutamente si. Ti consigliamo di farlo per chiarire cosa si aspetta per il task o quando semplicemente non ti è chiaro cosa dovresti fare. 

Completare la simulazione e valutazione finale

Come posso inviare il documento al manager per concludere la simulazione?

Allega il tuo documento in PDF nella chat e invialo. Potrebbe richiedere 2-3 min per far sì che venga accettato e tu veda conferma di completamento della simulazione. Il sistema ti dirà se hai passato la simulazione o meno, se non l’hai passata, dovrai ricominciare da capo. Se hai passato tutto, non devi far altro e ti informeremo sugli steps successivi. 

Come devo formattare il documento di risposta alla simulazione?

Trovi un esempio linkato in ogni simulazione con la voce “Assignment template” – Puoi fare una copia di quel documento e usare quello o decidere di personalizzarlo. Di base lista sempre la domanda a cui stai rispondendo e il testo della risposta a seguire.

Come vengono valutate le simulazioni?

Le simulazioni vengono valutate sulla base delle tue interazioni con i personaggi nella simulazione e le tue risposte nel documento finale. Valutiamo sia le tue hard skills (ovvero la tua conoscenza dei tools, del dominio e degli elementi tecnici discussi) sia le tue soft skills (ovvero la tua capacità di comunicare, negoziare e interagire con diversi personaggi al fine di risolvere la simulazione).

Ti sconsigliamo di farti suggerire come completare le simulazioni dai personaggi in quanto andrebbe ad invalidare la tua simulazione. 

Cosa succede se non passo la simulazione?

Una volta inviato il tuo documento, il sistema ti dirà se hai completato o meno la simulazione. Nel caso tu non la passassi, puoi ripeterla immediatamente. Considerala completata quando la invii e il nostro sistema ti dice che l’hai passata. 

Go to Top